FAQ – Wie funktioniert das Literaturbuffet?

Das Literaturbuffet mag mehr als eine Buchhandlung sein, doch im Kern dreht sich bei uns alles um Bücher! Um Ihnen die wichtigsten Fragen zu beantworten, die Sie im Zusammenhang mit uns und unseren Büchern haben könnten, haben wir sie in diesem FAQ zusammengestellt.

Was ist das Literaturbuffet?

Das Literaturbuffet ist eine Buchhandlung mit integriertem (Wiener) Kaffeehaus. Bei uns können Sie in Ruhe durch unser Buchangebot schmökern und sich dabei eine Tasse Kaffee, Tee oder auch ein Stück Kuchen (wechselndes Angebot) schmecken lassen. Danach können Sie die Bücher gerne kaufen oder weitere, nicht bei uns lagernde Bücher bestellen.

Kann ich im Literaturbuffet Bücher bestellen?

Ja, natürlich! Wir bestellen Ihnen gerne alle lieferbaren Bücher in deutscher und (soweit verfügbar) englischer Sprache. Bücher in anderen Sprachen sind sehr schwer zu bekommen – aber wir werden gerne sehen, was wir tun können!

Wie lange dauert es, bis ein bestelltes Buch geliefert wird?

Auf Wunsch sind die meisten Bücher, von Montag bis Freitag vor 12:00h bestellt, schon am nächsten Tag lieferbar. Montag erreichen uns keine Lieferungen – weshalb alle Bestellungen ab Freitag Nachmittag frühestens am darauffolgenden Dienstag bei uns einlangen.

Wenn Sie sicher gehen wollen, dass Ihr gewünschtes Buch rechtzeitig bei uns ist, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf! Wir geben prompt Auskunft!

Was kann ich, außer Büchern, noch bei Ihnen bestellen?

Wir halten in unserem Sortiment noch jede Menge DVDs, Hörbücher, eBooks und unterhaltsame Kleinigkeiten für Sie bereit. Am Besten, Sie kommen bei uns vorbei und sehen sich das einmal genauer an! 🙂

eBook können Sie ganz bequem von zu Hause aus bei uns einkaufen. Besuchen Sie hierzu bitte unseren eBook-Shop!

Wie kann ich im Literaturbuffet bestellen?

Wir nehmen Bestellungen gerne persönlich, per Telefon oder via eMail entgegen. Vor Allem in Spitzenzeiten kann es aber passieren, dass wir telefonisch nur schwer zu erreichen sind – eMail ist dann die deutlich bessere Wahl. Wir bemühen uns die Anfragen so rasch es uns möglich ist zu beantworten.

Zum Bestellen benötigen wir Ihren Namen und eine Kontaktmöglichkeit (Telefonnummer).

Ich weiß noch nicht genau, was ich gerne hätte.

Wir beraten Sie gerne! Zur Not suchen wir das Buch mit Ihnen gemeinsam auch passend zu Ihrer Einrichtung aus. :mrgreen:

Wie weiß ich, ob meine Bücher eingetroffen sind bzw. wo kann ich sie abholen?

Sobald Ihre Bestellungen bei uns eingetroffen sind, melden wir uns gerne telefonisch, per SMS oder via eMail bei Ihnen. Danach liegt ihre Bestellung bei uns im Literaturbuffet zur Abholung bereit. Wir möchten Sie, vor Allem vor großen Ereignissen, darum ersuchen die Bücher möglichst zeitnah abzuholen oder uns mitzuteilen, wenn die Bestellung einmal nicht so dringend ist.

Versenden Sie Bücher auch?

Bitte wenden Sie sich telefonisch oder persönlich an uns, wenn Sie mehr zum Versand wissen wollen. Derzeit machen wir das nur in Ausnahmefällen, wobei wir das Porto nach den Post-Tarifen richten. Es ist uns leider nicht möglich kostenlos zu versenden, da wir vom Verkauf der Bücher leben – nicht davon Ihnen Küchengeräte, PCs und ähnliches möglichst überteuert zu verkaufen. 😉

Wie kann ich im Literaturbuffet bezahlen?

Gerne akzeptieren wir Bargeld, Bankomat / EC-Karten und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Diners).

Share Button