Liebe Kundinnen und Kunden,
liebe Freundinnen und Freunde des Literaturbuffets,
mit 1. Juli werden wir unsere Öffnungszeiten ändern:
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Montag bleibt wie bisher der „Schließtag“, an dem wir uns verschiedenen „Backoffice-Arbeiten“ widmen;
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von Dienstag bis Freitag haben wir dann von 13.00 bis 18.00 Uhr und an
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Samstagen weiterhin von 9.00 bis 13.00 Uhr geöffnet.
Wie Sie sicher schon bemerkt haben, ist mein Mann seit einem Unfall im Februar gesundheitlich bedingt ausgefallen. Seither bemühen sich unsere Mitarbeiter – denen wir an dieser Stelle unseren aufrichtigen Dank aussprechen wollen – sehr, diese große Lücke zu füllen. Nun müssen wir aber leider zur Kenntnis nehmen, dass mein Mann auch in Zukunft nicht mehr im gewohnten Ausmaß zur Verfügung stehen kann und mussten daher eine für alle Beteiligten machbare Dauerlösung finden. Deshalb haben wir uns nach reiflicher Überlegung dazu entschlossen, unsere Öffnungszeiten zu kürzen. Dadurch können wir gewährleisten, dass wir Sie in dieser Zeit in gewohnter Weise beraten und für Sie da sein können.
Bis Mitte Juli planen wir außerdem einen Relaunch unserer Homepage. Unsere Kundinnen und Kunden können dann bequem auf das Verzeichnis Lieferbarer Bücher zugreifen und damit einfacher, schneller und „punktgenau“ elektronisch bestellen. Natürlich ändert sich an der persönlichen Bearbeitung von Fragen und Bestellungen per Mail nichts. Auch weiterhin werden Bestellungen so rasch wie möglich erledigt. Beim Veranstaltungsangebot werden wir etwas zurückfahren. Natürlich haben wir aber auch schon einige neue Ideen – mehr dazu im Herbst.
Wir hoffen, dass niemand von unseren Kunden ausschließlich am Vormittag Bücher kaufen oder abholen kann. Sollte das der Fall sein – schicken Sie uns bitte ein Mail, wir werden dann versuchen, eine individuelle Lösung zu finden.
Herzlichen Dank für Ihr Verständnis
Andrea Lhotzky
